در حوزه B2B، رویکرد ما بر پایه ایجاد همافزایی و پیشرفت همکاران محترم در این حوزه می باشد. ما با طراحی و پیادهسازی زیرساختهای نرم افزاری، شبکه و امنیت، ارائه پلتفرمهای مدیریت یکپارچه و راهکارهای فناورانه اختصاصی، شرایطی را فراهم میکنیم که همکاران بتوانند با حداکثر بهرهوری، فعالیتهای خود را سازماندهی و مشتریان خود را با کیفیت بالاتری خدمترسانی کنند. این همکاری، نه تنها پیچیدگیهای فناوری را از دوش کسبوکارها برمیدارد، بلکه بستر امن و پایداری فراهم میآورد که آنها بتوانند منابع و انرژی خود را بر توسعه بازار و رشد درآمد متمرکز نمایند.
1. ایجاد و نگهداشت زیر ساخت، شبکه، اتاق سرور و سرویسهای مرتبط
در حوزه B2B، رویکرد ما بر پایه ایجاد همافزایی و پیشرفت همکاران محترم در این حوزه می باشد. ما با طراحی و پیادهسازی زیرساختهای نرم افزاری، شبکه و امنیت، ارائه پلتفرمهای مدیریت یکپارچه و راهکارهای فناورانه اختصاصی، شرایطی را فراهم میکنیم که همکاران بتوانند با حداکثر بهرهوری، فعالیتهای خود را سازماندهی و مشتریان خود را با کیفیت بالاتری خدمترسانی کنند. این همکاری، نه تنها پیچیدگیهای فناوری را از دوش کسبوکارها برمیدارد، بلکه بستر امن و پایداری فراهم میآورد که آنها بتوانند منابع و انرژی خود را بر توسعه بازار و رشد درآمد متمرکز نمایند.
2. ایجاد و نگهداشت داشبوردهای مدیریتی برای تصمیم سازی و استفاده در سطوح مختلف سازمانی
در دنیای کسبوکار امروزی، گزارشات مدیریتی به موقع نقش حیاتی در تصمیمگیری سریع و دقیق دارند. مدیران برای هدایت سازمان و واکنش به تغییرات بازار نیازمند دسترسی به دادههای بهروز و قابل اعتماد هستند. گزارشهایی که با تأخیر یا ناقص ارائه شوند، میتوانند منجر به تصمیمات نادرست، اتلاف منابع و از دست رفتن فرصتهای رقابتی شوند. یک داشبورد مدیریتی که اطلاعات کلیدی عملکرد (KPIs) را بهصورت لحظهای و بصری نمایش میدهد، فرآیند پایش وضعیت سازمان را بسیار ساده و مؤثر میکند و امکان رصد روندها، شناسایی مشکلات و اقدام پیشگیرانه را فراهم میآورد.
استفاده از Business Intelligence (BI) به کسبوکارها قدرت تحلیل دادهها را در سطحی عمیق و کاربردی میدهد. با ترکیب دادههای متعدد از بخشهای مختلف سازمان در یک پلتفرم BI، مدیران میتوانند الگوها، فرصتها و تهدیدها را بهسرعت شناسایی کنند. داشبوردهای BI قابلیت شخصیسازی و نمایش دادهها در قالب نمودارها، جداول و شاخصهای مقایسهای را دارند، که این امر تصمیمگیری را شفاف و مبتنی بر داده میکند و سازمانها قادر خواهند بود نه تنها واکنش سریعتری به تغییرات بدهند، بلکه استراتژیهای خود را بر اساس تحلیلهای دقیق بهینه کنند و رقابتپذیری خود را در بازار حفظ نمایند.
ما با بهرهگیری از فناوریهای نوین هوش تجاری، توانایی طراحی و استقرار داشبوردهای مدیریتی پیشرفته را برای کسبوکار شما داریم. این داشبوردها با گردآوری و تحلیل دادههای کلیدی از بخشهای مختلف سازمان و ارائه آنها در قالب نمودارها و شاخصهای عملکردی دقیق، امکان تصمیمگیری سریع، هوشمند و مبتنی بر داده را فراهم میسازد. راهکار ما به شما کمک میکند تا روندها و فرصتهای موجود را برای بهبود کسب و کار خود، به موقع شناسایی کرده، چالشها را پیش از وقوع مدیریت کنید و بهرهوری عملیاتی خود را به شکل چشمگیری ارتقاء دهید. هدف ما ایجاد یک بستر مدیریتی قدرتمند است که بتوانید فرآیندهای خود را بهبود داده و موانع را به موقع شناسایی کنید.
گروه شرکتهای خسرو مدیسا طب در حال حاضر با ایجاد این زیر ساخت توانسته است علاوه بر کمک به شرکتهای زیر مجموعه خود، در سطح هلدینگ هم تصمیم گیری خود را برای حداکثر کردن منافع ذینفعان به شکل قابل توجهی ارتقاء دهد.
شاخص ها در حوزه های:
- مالی
- فروش
- انبار
- پرسنلی
- و…
3. یکپارچه سازی ارتباط و اطلاعات مشتریان
امروزه مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) یکی از حیاتیترین ابزارهای رشد و موفقیت در هر کسبوکاری است. ما با ارائه راهکارهای اختصاصی CRM به شرکتها، کمک میکنیم تا فرآیندهای فروش، بازاریابی و پشتیبانی مشتریان خود را به شکلی هدفمند و یکپارچه مدیریت کنند.
خدمات ما شامل:
تحلیل و شناسایی نیازهای سازمان شما در حوزه ارتباط با مشتری
پیادهسازی و سفارشیسازی نرمافزار CRM متناسب با ساختار کسبوکار
یکپارچهسازی CRM با سیستمهای موجود (حسابداری، فروشگاه آنلاین، اتوماسیون اداری و …)
آموزش تیم فروش و پشتیبانی برای استفاده بهینه از سیستم
پشتیبانی، ارتقاء و بهروزرسانی مداوم
مزایای همکاری با ما:
افزایش بهرهوری تیمهای فروش و بازاریابی
بهبود تجربه مشتری و افزایش نرخ وفاداری
دسترسی به گزارشهای تحلیلی دقیق برای تصمیمگیری بهتر
کاهش هزینههای عملیاتی از طریق اتوماسیون فرآیندها